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中国质量新闻网讯 据广东省佛山市市场监督管理局网站消息,日前,佛山市荣星照明电器有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,主动向佛山市市场监督管理局报告了召回计划,将自即日起,召回2024年5月8日制造的部分卡焰牌TD01-20 20W型号自由开孔面板灯,涉及数量为20件。
本次召回范围内的卡焰牌自由开孔面板灯,由于产品外部接线标准要求,可能引起触电和起火的危险,存在安全隐患。
佛山市荣星照明电器有限公司将通过免费为消费更换一件全新的符合安全要求的产品或退货,以消除安全隐患。
用户可通过佛山市荣星照明电器有限公司客户服务热线()咨询持有的产品是否在受影响范围内,并进一步了解具体情况。此外,用户可登录佛山市市场监督管理局网站“首页-政务公开-重点领域信息公开-产品质量监管信息公开-消费品召回”栏目了解更多信息,也可拨打佛山市市场监督管理局缺陷产品召回热线电话()反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。